网站表单设计中需要避免哪些常见错误?

在众多的网站中,表单是起到沟通商务及客户之间的重要工具之一。不过要想表单提交成功,首先就需要考虑好表单的设计。

很多人可能会觉得表单设计只是简单地填写一些信息,但实际上表单的设计要避免一些常见的错误,否则可能会导致客户转移,从而给自己带来很大的损失。以下是几个网站表单设计中需要避免的常见错误。

1. 要求填写过多字段

错误的表单设计之一是过多的字段。人们在寻找商品或服务时,希望过程简单且快速,不能在表单中看到很多选项。因此,只包含必要的投入可以提高填写表单的期望值。

例如,当客户填写购物车时,只需要姓名、电子邮件、送货地址、支付方式和信用卡信息即可。如果您要求客户填写更多的比如职业、卡号有效期限,订单详情签名等额外信息,可能会截止客户意愿。

2. 未设定合理的验证规则

未设定合理的验证规则可能会导致信息不准确或使用者填写感到沮丧。例如,电话号码字段应仅接受数字,必须在传达正确的格式后才能提交表单。

另外一个例子是邮箱地址。如果您没有正确填写邮箱地址,则您很可能错失与顾客沟通的机会。因此,应该设置电邮地址格式,这样如果错误的格式出现,其中的错误就能轻松示通。常见的邮箱验证错误包括未输入“@”符号、邮件地址不是有效的域名、邮件地址太长或包含特殊字符等。

3. 过长复杂的文本框

在表单设计中,要尽量避免过长复杂的文本框,否则用户很难填写表单内容。文本框的设计应该是双行,通过准确的描述来表达足够的信息。例如,如果您要求表单填写一个评论,那么应该确定如何使用富文本编辑器、文本格式化可用性、字数上限等。

4. 必填未标注

在表单设计中,确保所有必填字段都已明确标注。如果忘记标签,它将产生以下影响:

– 无法区分必填和非必填字段;

– 必填字段没有恰当地填写;

– 用户不知道必填字段错误。

因此,在表单设计时,必需填入的采纳在字段周围的星号或部分显示出来。这样就不会让您的客户在填写表单时感到不必要的困惑和措手不及。

5. 缺乏合理的提醒和指引

有时,用户可能不清楚特定行为的结果或不知道下一步该做些什么。在这种情况下,一个有效的等待提示或指引可以使用户更安全地完成任务或填写表单。

例如,在一个购物网站上,如果用户点击“加入购物车”按钮,应该向用户显示弹出消息,提示用户商品已被添加到购物车,并显示下一步的购物流程。

总之,网站表单设计是一门细致入微的设计学科,需要考虑用户的第一手阅览体验、提升表单转化率、提高表单填写率等,需要制定一套健全的原则,避免常见的错误,保证表单设计的完整性和一致性。